Como alterar a versão do PHP e limites de memória

Ter a versão mais recente do PHP no site do seu cliente garante mais velocidade de carregamento e protege a aplicação contra vulnerabilidades. Além disso, sistemas robustos como o WordPress e seus plugins (ex: Elementor) frequentemente exigem mais memória para funcionar sem apresentar "tela branca" ou erros 500.

Você pode gerenciar tudo isso de forma isolada, sem afetar seus outros clientes na Altiva Hub.

Passo 1: Acessar o Seletor de PHP

1. Acesse o cPanel do cliente que você deseja configurar (via WHM ou acesso direto).
2. Role a tela até a seção Software.
3. Clique na ferramenta Selecionar Versão do PHP (Select PHP Version).

Passo 2: Alterando a Versão do PHP

1. Na aba Extensões (Extensions), olhe para o topo da tela. Você verá a versão atual (Ex: 7.4 (current)).
2. Clique no número da versão para abrir a lista suspensa.
3. Selecione a versão desejada (Recomendamos sempre a 8.1 ou 8.2 para sites WordPress atualizados).
4. Clique em Apply (Aplicar). A mudança ocorre na mesma hora.

Passo 3: Aumentando os Limites de Memória (Memory Limit)

Se o seu cliente está com dificuldade para enviar imagens grandes no painel do WordPress ou o Elementor não carrega, você precisa alterar os limites da linguagem.

1. Ainda dentro da ferramenta Selecionar Versão do PHP, clique na aba Opções (Options), localizada no topo da tela.
2. Role a tela para baixo. Todas as alterações feitas aqui são salvas automaticamente assim que você clica fora do campo.
3. Recomendamos os seguintes ajustes para projetos corporativos:
   • memory_limit: Altere de 128M para 512M (ou 1G, se o plano do cliente suportar).
   • upload_max_filesize: Aumente para 64M ou 128M (ideal para importar temas).
   • post_max_size: Aumente para 64M ou 128M (deve ser sempre igual ou maior que o upload_max_filesize).
   • max_execution_time: Altere para 300 (evita que scripts pesados cancelem por lentidão).