Se a sua agência já possuía sites hospedados no WHM antes de instalar o WHMCS, você não precisa recriar as contas cPanel do zero nem mover arquivos manualmente. O WHMCS possui uma ferramenta nativa de importação que lê todos os Spots existentes no seu servidor e os vincula a perfis de clientes e faturas recorrentes sem gerar qualquer tipo de indisponibilidade.
Pré-requisitos da Importação
- O servidor WHM Master já deve estar devidamente conectado ao WHMCS via API Token.
- Os produtos e planos de hospedagem já devem estar cadastrados no WHMCS e vinculados aos pacotes (Packages) correspondentes do WHM.
Passo 1: Acessar a Ferramenta de Importação de cPanel
- Acesse o painel do seu WHMCS (
/admin). - Navegue até Add-ons > cPanel Import (ou Utilities > Tools > cPanel Import conforme a versão do seu sistema).
- No menu de seleção de servidor, escolha o servidor da Altiva Hub previamente cadastrado e clique em Get Accounts.
- O WHMCS fará uma varredura via API no WHM e listará todas as contas cPanel ativas na sua revenda.
Passo 2: Associar Contas cPanel aos Clientes
Para cada conta cPanel listada na ferramenta:
- Selecione o Produto/Plano do WHMCS equivalente ao pacote da conta no servidor.
- Escolha o destino do cadastro:
- Create New Client: Cria um novo perfil de cliente no WHMCS utilizando os dados informados no cPanel.
- Assign to Existing Client: Vincula a conta cPanel a um cliente que já possui cadastro ativo no WHMCS.
- Defina o ciclo de cobrança (Mensal, Anual, etc.) e o valor da fatura recorrente para o cliente.
- Defina a data do próximo vencimento para que o WHMCS saiba quando emitir a primeira cobrança automática.
Zero Indisponibilidade: O processo de importação apenas estabelece o vínculo lógico no banco de dados do WHMCS. Os arquivos, bancos de dados, e-mails e configurações DNS do cliente no servidor não sofrem nenhuma alteração ou reinicialização durante o processo.
Passo 3: Executar e Validar a Importação
- Após mapear as contas desejadas, marque as caixas de seleção correspondentes.
- Clique no botão Start Import no final da página.
- Aguarde a mensagem de confirmação do sistema.
- Navegue até o perfil de cada cliente importado em Clients > View/Search Clients para verificar se o serviço cPanel está listado como ativo e com a próxima data de vencimento configurada corretamente.