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Regulamento de parceiros e afiliados

Como funcionam os níveis, os descontos, a marca própria e as comissões.

Última atualização: 23 de outubro de 2026Versão 2.0

1. Quem pode participar

Agências, estúdios e profissionais com CNPJ (ou equivalente no exterior) que criam, mantêm ou revendem sites para terceiros. A adesão é feita pelo painel ou pelo formulário de parceria e está sujeita à aprovação.

2. Níveis e benefícios

Níveis do programa
NívelRequisito (um dos dois)SpotsSoftwarePainelSelo Altiva
PartnerA partir do 1º Spot15%10%agencia.altivahub.com.brFixo
Pro5 Spots ou R$ 1.000/mês25%15%Domínio próprioFixo
Premium15 Spots ou R$ 3.000/mês30%20%Domínio próprioPode remover
Elite40 Spots ou R$ 8.000/mês35%25%Domínio próprioPode remover
  • Spots ativos: Spots com fatura paga e não suspensos no dia da apuração.
  • Faturamento mensal: soma das faturas de Spots e software pagas nos últimos 30 dias, sem domínios e licenças de terceiros.
  • A apuração é diária. Ao atingir um nível, o desconto vale a partir da próxima fatura emitida.
  • Descontos não se acumulam com outras promoções; vale o maior.

3. Carência

Se a agência ficar abaixo do requisito do seu nível, tem 60 dias para voltar, mantendo os benefícios. Avisamos no primeiro dia. Depois do prazo, o nível é ajustado na fatura seguinte.

4. Marca própria (white label)

  • Todos os níveis podem usar logo, cores e tela de login próprias no painel dos clientes.
  • Até o nível Partner, o endereço é um subdomínio nomedaagencia.altivahub.com.br. A partir do Pro, a agência pode usar um domínio próprio, verificado por registros DNS (CNAME e TXT).
  • Até o nível Pro, o rodapé do painel mostra o selo “Tecnologia Altiva”. A partir do Premium, a agência pode removê-lo.
  • A agência não pode se apresentar como dona da infraestrutura em contratos ou materiais de forma que engane o cliente sobre quem presta o serviço, quando isso for exigido por lei.

5. Responsabilidades da agência

  • Manter contrato e política de privacidade próprios com os seus clientes, informando que usa fornecedores de hospedagem.
  • Responder como controladora pelos dados pessoais dos seus clientes; a Altiva é operadora.
  • Cumprir a Política de Uso Aceitável em todos os Spots sob a sua conta.
  • Pagar as faturas da Altiva independentemente de receber dos seus clientes.

6. Afiliados

  • Qualquer cliente pode indicar novos clientes com o seu link de afiliado.
  • Comissão de 10% sobre as mensalidades pagas pelo indicado durante 12 meses, e de 5% sobre projetos de software fechados.
  • A comissão é liberada 30 dias após o pagamento da fatura do indicado e cancelada se houver reembolso ou contestação.
  • Pagamento como crédito na fatura ou por Pix, a partir de R$ 100,00 acumulados.
  • Não valem autoindicação, contas do mesmo CPF/CNPJ ou cartão, nem anúncios pagos com a marca Altiva em buscadores.

7. Alterações e encerramento

Mudanças neste regulamento são avisadas com 30 dias de antecedência e não reduzem benefícios de ciclos já pagos. A Altiva pode excluir do programa quem fraudar regras, com aviso e motivo; comissões legítimas já liberadas são pagas.


Dúvidas sobre este documento: suporte@altivahub.com.br. Sobre dados pessoais: privacidade@altivahub.com.br. Altiva · CNPJ 67.777.937/0001-49.

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